人員の入れ替わりが激しい軽貨物配送でありながら、他にはない「驚異的な定着率」を誇る、株式会社Ｋ&Ｋ。代表である大西さんは様々な仕事を経験後、自分の会社K&Kを立ち上げたそうです。
代表取締役 大西 健斗／おおにし けんと
1999年生まれの25歳。名古屋市北区出身。2021年6月に株式会社K&Kを立ち上げ。
クリーニング事業から始まり、今では軽貨物の事業も展開しています。
人助けから始まった会社経営。今でも根っこの部分は「誰かを助けたい」その一心です。
―大西さんは、飲食店・バイヤー・不動産など様々な仕事をされて来ていますが、自分で会社をやろうと思ったきっかけは何だったのでしょうか。
起業のきっかけは「誰かを助けたい」という一心でした。よくある「夢を叶えるため！」のようなキラキラとしたものではないですね (笑)
具体的には、当時会社を経営している友人に「別事業のアイデアがあるから、やってみない？」と持ち掛けられたことがきっかけ。当時、コロナ禍で本業が芳しくなかった友人が、ビジネスパートナーとして声をかけてくれたのです。
「仲間を助けられるなら…。」そんな気持ちで、最初は起業を決意しました。数年後に友人の会社は、残念ながら倒産してしまいました。しかし、私の会社のクリーニング事業は軌道に乗って、結果的にその友人を救うことに繋がりました。この経験を通して、起業という手段が “誰かの支え”になるのではないか、という “大きなやりがい”を感じ始めましたね。
―「身近の仲間を救う」というのが、会社経営のモチベーションになっているのですね。
あと、言い方は良くないですが、周りに“道を踏み外してしまう人”が多くいたのも、今でも会社を続けている理由の一つかもしれません。そんな人たちを助けたいという気持ちは学生時代から持ち続けていたのですが、「自分の会社を最後の拠り所・受け皿にしてもらえば良いんだ！」と今では考えられています。
―では、クリーニング事業から始めた企業が、どういった経緯で「運送事業」へと広がっていったのでしょうか。
コロナ禍が落ち着いたタイミングで、担当していただいていた税理士さんから「今、軽貨物がアツいよ！」と助言をいただいたのがきっかけです。調べてみると、参入へのハードルが低いことに魅力を感じましたね。あとこの仕事なら「一人ひとりにあった働き方を調整できるのでは？」と考え、新規参入を決めました。
みんなが“働きたい”と思える会社を作りたい！ 本気でそう思っています。
―K&Kさんと言えば、入れ替わりの激しい「軽貨物」業界で“驚異的な定着率”が特徴ですが、そのヒミツを伺えますか？
「ムリな仕事は取ってこない」という当たり前のことを、当たり前に意識しています。弊社の一番の特徴は、軽貨物業界で主流となっている「通販」などのECサイト系の仕事を取っていない事です。
そのような仕事は稼げる時は稼げますが、「閑散の差が激しい」「繁忙期はとんでも無い量の配送をしないといけない」とドライバーが疲弊していってしまう姿を間近で見てきたので、「この働き方では仲間が幸せになれない」と感じて、当社では“思い切って辞める”ことにしました。
代わりに、1日の荷量が安定している企業配／ウォーターサーバーの水配送などをメインで請け負っています。荷量が一定であることで、「業務開始の時間」や「終わりの時間」が読みやすくなるので、軽貨物でありながら“安定してずっと働ける”という当社の最大の魅力に繋がっていると考えています。
―ドライバーを雇う中で気を付けている点はありますでしょうか。
会社の『リアル』を見せ、入社後のギャップが生まれないようにしています。面接時には、ドライバーがこなしている配送データを提供。他社では見せないような、荷物量の平均値や、エリア別の荷量などリアルな数字を正直に全部見せています。ギャップが生じない分「離職率の低さ」には自信があります！
また、一度入社してくれた方に対し無責任にならないよう「入社後は全力でサポート」していきます。軽貨物ドライバーのお仕事は、荷物の積み方を考えて…。指定の場所まで配送して…。迷惑にならない所に駐車をして…。と、正直とてもシンプルな業務内容です。それでも「見て覚えろ！」なんて無責任なことは絶対にしません！まずは先輩ドライバーの横乗りからスタート。業務のことはもちろん、会社のことや、お客さんのことまで、なんでも気軽に聞ける環境にしています。
―その他に、ドライバーへのフォローで行っていることはありますか。
仲間に「理想」の働き方を提供してあげたいと常に考えています。そのために、一人ひとりに合った働き方を用意することを意識してきました。収入・休日数・勤務時間帯など、ドライバーの希望を大切に。仲間の「理想」を叶えられるように仕事やエリアを割り振るようにしています。
「この仕事に出会えてよかった」この一言が聞けて何よりも嬉しかった！
―どんな人に向いているでしょうか。
「人生をイチからやり直したい」「しっかり仕事と向き合いたい」なんて方は特に大歓迎です！もし、この会社が再スタートの“きっかけ”になってくれたら嬉しいです。
実際に最近も、まったくの未経験で「まともな仕事は初めて…」という方が入ってくれるケースがありました。入ってすぐの頃は「もう辞めたい」と言っていましたが、同世代の仲間達と切磋琢磨するうちに、「ここでやめて元の生活に戻るのは嫌だ」と仕事に対して前向きに捉えられるように。2～3ヶ月後には「この仕事に出会えて良かった」と言ってもらうことができました。この言葉は本当に嬉しかったですね。「僕がしたかったのは、“こういう仲間の受け皿”になることだったんだ」って再度思い出させてくれました。
―それは経営する立場からしても嬉しいですね。今、お話があったように実際に働いている人は未経験からが多いのでしょうか。
もちろん、未経験スタートの方も多くいます。でもそれと同じくらい、「元々、軽貨物をやっていた」「軽貨物を過去にやったことがある」という転職者も多いですね。
話を聞いてみると、「働き方は好きだったけど、セール時に尋常じゃない荷物を配るのがキツくて…」「管理費やリース代など、諸経費がかかりすぎて…」」なんて理由で辞めたドライバーがほとんど。K&Kのドライバーから、“働きやすさ”を聞いて「ここでなら！」と再開するドライバーが多いんですよ。正直、うちは管理費なども本当に破格なので…（笑）詳しくは話だけでも聞きにきてください。
人生を変える第一歩を「K&K」で踏み出してほしい。その為の手助けなら、なんでもします。
―事業に対する思い・運送業界に対する思いを教えてください。
将来的には、今取り組んでいる軽貨物を「運輸部」という一つの事業として確立していきたいです。Aさんに合う○○の仕事を。Bさんに合う△△の仕事を。というように、一人ひとりの個性を生かした様々な仕事を割り振るため、「運輸部」を事業の一本の柱として独立させていきたいです。もっと一人ひとりに合った【ステージ】を提供できる会社にしていく予定です。
―今後についても「誰かのため」という精神が強く表れているのですね。最後に社員に対する思いについて理想や想いがあれば教えてください。
正直、この会社は踏み台にしてもらって構いません！「新しいことにチャレンジすること」「人生をやり直すこと」の第一歩にしていただければ幸いです。
人生の選択肢は無限にあります！もし、この会社で働く中で“本当にやりたいこと”が見つかれば、私はそれを全力で応援します。例えば「エステ系のお仕事がしたいから会社を作って」と言われたら、“本気で”作りますよ。「やりたいことがあればサポートしてあげたい」「助けを求めている人がいれば助けてあげたい」そんな想いでこの会社を立ち上げたからです。
会社概要
- 社名 株式会社K&K
- 本社所在地 〒462-0023 愛知県名古屋市北区安井1丁目31−31
- 設立 2021年6月
- 代表者名 大西 健斗
- 事業内容 一般貨物自動車運送事業
